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Konfliktkosten Beispiel1: Mobbing: Frau XXXX muss
weg: Frau XXXX verwehrt sich gegen Zudringlichkeiten des
Abteilungsleiters, weshalb dieser sie gerne loswürde. An ihrer Arbeit
lässt er kein gutes Haar. Jüngeren Kolleginnen von Frau XXXX
gibt er zu verstehen, dass sie an die Stelle von Frau Meier nachrücken
könnten, wenn man diese endlich draußen hätte. In der
Folge kommt es immer wieder zu Streitigkeiten und Feindseligkeiten. Arbeitsgeräte,
die Frau XXXX benötigt, sind aus rätselhaften Gründen dauernd
kaputt. Fehlleistungen werden fast immer Frau XXXX in die Schuhe geschoben,
immer wieder kommt es zu unerklärlichen Pannen und einmal sogar fast
zu einem Betriebsunfall. Zuletzt geht Frau XXXX mehrere Wochen in Krankenstand.
Nach ihrer Rückkehr gerät sie in Diebstahlsverdacht und wird
gekündigt.
| Zeitaufwand: |
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| Ein halbes Jahr lang täglich 2 Stunden Streit oder Arbeitsausfall |
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| (2x5x23 = 230 Stunden à EURO 70,--) |
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EURO |
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16.100,-- |
| Kleine Schäden und Pannen, geschätzt |
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EURO |
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6.900,-- |
| Krankenstand 3 Wochen (120 Stunden à EURO 70,--) |
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EURO |
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8.400,-- |
| Abfertigung und nicht konsumierter Urlaubsrest, ca. |
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EURO |
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11.500,-- |
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| Konfliktkosten insgesamt: |
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EURO |
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42.900,-- |
Übrigens: An die Stelle der gekündigten Frau XXXX ist jetzt
Frau YYYY nachgerückt. Nach einem Jahr wird auch sie zum Mobbing-Opfer,
mit vergleichbaren Folgekosten.
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